Le SAV de DEC : une expertise et un accompagnement complet pour vos installations

29/11/2024

DEC Service, le département SAV de DEC, propose une gamme complète de prestations de service après-vente. De l’assistance technique (DEC.HDS™) au diagnostic et à la maintenance sur site comme DEC.DMP™ , incluant DEC.MRO™ pour la maintenance préventive, en passant par l’audit, l'optimisation et la modernisation d'installations (DEC ou autres fabricants). DEC met à la disposition de ses clients son expertise afin de les accompagner au mieux.

Grâce à son entrepôt centralisé situé à Milan, en Italie, le centre de services agit comme un guichet unique pour tous les achats de pièces de rechange et de consommables.

Partout dans le monde, DEC SERVICE améliore les performances et prolonge la durée de vie des systèmes de contrôle des émissions de COV et de HAP. Lors de la conception et de la construction de ces systèmes, qu’il s’agisse de produits issus de la gamme préfabriquée ou de développements spécifiques pour un client, DEC offre un accompagnement complet. Ce dernier débute dès la commande et se poursuit tout au long du cycle de vie de l’installation.

DEC SERVICE • après-vente

Un entretien expert, l’utilisation de pièces certifiées et une mise à niveau soigneusement planifiée permettent d’allonger considérablement la durée de vie des machines.

DEC comprend les conditions et circonstances uniques qui prévalent dans la grande diversité des industries dans lesquelles elle opère. Le groupe maîtrise parfaitement les systèmes de contrôle des émissions de COV et de HAP , quelle que soit leur origine, et s’engage à les protéger et à prolonger leur durée de vie de manière optimale.

DEC travaille en étroite collaboration avec les équipes de ses clients pour former le personnel et établir un partenariat durable. Pendant cette période, DEC peut effectuer régulièrement des contrôles, des inspections, des entretiens et des réparations sur les machines.

L’entreprise tient un registre méticuleux des installations et des services, un outil qui peut s’avérer précieux pour planifier et garantir la sécurité et la fiabilité de vos équipement à l’avenir. De plus, DEC vous conseille sur les mises à niveau ou les rénovations, si besoin, le groupe prend en charge leur réalisation.

DEC SERVICE est une réponse à vos besoins. L’entreprise vous propose toujours la solution la plus rentable, la plus durable et la plus optimale pour remédier aux problèmes liés au vieillissement des installations.

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