SUPPORT – nous vous accompagnons partout dans le monde
Le service client développé par Windmöller & Hölscher se caractérise par une assistance professionnelle 24h/24 capable de fournir à tout moment, où que vous soyez dans le monde, la réponse professionnelle spécifique dont vous avez besoin. Votre demande concerne une intervention à distance (Remote Service), un envoi express de pièces détachées ou un dépannage sur site, notre équipe de spécialistes vous fournit une réponse rapide et adaptée.
UPGRADE – prenez de l’avance
Nos solutions sur mesure vous permettent d’augmenter de façon ciblée la performance de votre production, d’optimiser vos outils existants ou d’installer de nouvelles fonctions pour maximiser la longévité et la productivité des machines. Grâce aux solutions de rétrofit dernière génération, vos installations sont revalorisées, votre rentabilité et flexibilité renforcées à long terme.
MAINTENANCE – restez performants et infaillibles
Seul un entretien professionnel de vos installations garantit durablement la qualité irréprochable des produits. Notre expertise nous permet d’identifier les actions à mener dans le but d’anticiper l’arrivée d’éventuels problèmes. Le partage d’information en temps réel sur l’état de vos installations maximise votre réactivité et vous guide dans vos choix de performance.
EXPERTISE – gagnez en compétence
Les marchés subissent des évolutions constantes. Vos collaborateurs et vous-même avez besoin de garder le rythme. C’est pourquoi nous disposons d’un large programme de formation continue. Les experts de la W&H Academy vous aident à développer vos compétences techniques en partageant avec vous leurs connaissances approfondies des produits et leurs conseils d’utilisation ciblés.